Spedizioni e resi
Consegna veloce, reso semplice
Spediamo con DHL in 1-3 giorni lavorativi dalla partenza del pacco. Se qualcosa non va, puoi richiedere il reso secondo le condizioni indicate in questa pagina.
Spedizione
Gli ordini vengono preparati con cura e affidati al corriere DHL. I tempi stimati di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e al volume del pacco.
| Corriere | Costo | Tempi stimati |
|---|---|---|
| DHL | 3,98 EUR | 1-3 giorni lavorativi |
Spedizione gratuita per ordini superiori a 50,00 EUR. La soglia si riferisce al totale dei prodotti ordinati, prima dell'applicazione delle spese di spedizione.
Cosa succede dopo l'ordine
- Ricevi una conferma d'ordine con il riepilogo dei prodotti acquistati.
- Prepariamo il pacco e lo affidiamo a DHL.
- Quando la spedizione parte, ricevi le informazioni di tracciamento disponibili per seguire la consegna.
Resi
Se un articolo non è adatto o non corrisponde a quanto indicato, puoi richiedere il reso. Scrivici a [email protected] indicando il numero d'ordine e il motivo della richiesta. Ti invieremo le istruzioni per procedere.
- Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale, quando possibile.
- Conserviamo tutti i documenti necessari per gestire la pratica in modo tracciabile.
- Ti consigliamo di utilizzare un imballaggio adeguato per proteggere il componente durante il trasporto.
Prodotti danneggiati o errati
Se ricevi un articolo danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci il prima possibile allegando alcune foto del pacco e del componente. Troveremo una soluzione rapida, con sostituzione o rimborso a seconda dei casi.
Assistenza
Per qualsiasi dubbio su spedizioni e resi puoi scrivere a [email protected] oppure chiamare il numero +33 7 91 85 51 88.